近日，南昌市民王女士在向当地乐器店交纳定金后，商家称错将高价古筝低价售出，拒绝履约。　

　　顾客：交定金后商家反悔　

　　王女士在位于南昌市北京西路上的一家乐器店选购古筝。当时她看中了一款名为“渔舟唱晚”的古筝，销售人员表示，该款古筝恰好缺货，不过只要顾客交纳500元定金，他们就可以要求厂家在一周内发货。王女士交纳定金后，乐器店开出定金收据，王女士一周后可前来取货，并支付余款1100元。

　　一周后，王女士来到乐器店取古筝。相关负责人却表示，该古筝售价应为2200元。对于销售人员的操作失误，他们愿意退还定金并且赔偿损失100元。然而，这个建议遭到了王女士的拒绝。随后，乐器店负责人又表示，还可以免费赠送顾客两副古筝指甲，这个建议依旧没有获得王女士的认可。

　　商家：销售人员存在疏忽

　　“我们不需要相关补偿，只希望销售商履约。”次日下午，王女士随记者来到这家乐器店。据该店负责人介绍，销售人员在介绍古筝时，错将价格为2200元的古筝当做另一款出售，确实存在疏忽。对于王女士的履约要求，该负责人称，目前厂家也暂时无货可供，他们建议王女士选购其他款式的古筝。

　　江西华赣律师事务所律师夏杨认为，根据我国《合同法》相关规定，为保证合同履行，买方向卖方交纳定金，买方违约的，卖方没收定金，卖方违约则应双倍返还定金。该起纠纷中，乐器店在收取定金后才请求变更、解除合同，王女士可以要求乐器店双倍返还定金，或双方协商变更合同。

　　经协调，王女士同意选购其它一款古筝。（来源：新法制报）

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